Ochrana osobních údajů

platná od 30. 9. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Radek Malušek
IČO: 02043751
Sídlo: Kněždub 200, 696 64 Kněždub
E-mail: malusekradek@seznam.cz
Telefon: +420 776 583 248
(dále jen "správce")
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s objednávkou mohou být zpracovávány zejména:
jméno a příjmení,
e-mailová adresa,
telefonní číslo,
fakturační a doručovací údaje,
informace týkající se objednávky a platby,
fotografie a další podklady zaslané zákazníkem za účelem vytvoření výrobku,
komunikace mezi zákazníkem a MALWO3D.
Zpracovávány jsou pouze údaje potřebné pro vyřízení objednávky, výrobu a splnění souvisejících zákonných povinností.

3. Fotografie zaslané zákazníkem

Zákazník může pro výrobu personalizovaného 3D reliéfu poskytnout vlastní fotografii.
Fotografie je používána zejména pro:
posouzení vhodnosti fotografie pro výrobu,
vytvoření 3D modelu nebo reliéfu,
výrobu objednaného produktu,
komunikaci se zákazníkem týkající se zakázky.
Fotografie zákazníků nebudou bez jejich souhlasu používány k reklamním účelům, zveřejňovány na webových stránkách MALWO3D ani na sociálních sítích.
Pokud bychom chtěli hotový výrobek nebo dodanou fotografii použít například v galerii realizací, reklamě nebo na sociálních sítích, vyžádáme si k tomu samostatný souhlas zákazníka, pokud je takový souhlas podle okolností potřebný.

4. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje mohou být zpracovávány zejména za účelem:
Vyřízení objednávky a výroby – zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy.
Plnění právních povinností – například vedení účetních a daňových dokladů, pokud jejich uchování vyžadují právní předpisy.
Ochrany práv správce – některé údaje mohou být přiměřeně uchovávány za účelem ochrany nebo uplatnění právních nároků.
Marketingu – fotografie nebo jiné osobní údaje budou pro marketing používány pouze tehdy, pokud k tomu existuje odpovídající právní základ.

5. Doba uchovávání

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který jsou zpracovávány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.
Údaje související s objednávkami, účetními a daňovými doklady jsou uchovávány po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.
Fotografie zaslané zákazníkem a pracovní soubory vytvořené pro výrobu personalizovaného výrobku jsou uchovávány nejdéle 90 dní od dokončení objednávky. Poté budou odstraněny, pokud jejich další uchování není nezbytné z důvodu řešení reklamace, právního nároku nebo pokud se zákazníkem nebylo dohodnuto jinak.

6. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny subjektům, které se podílejí na provozu webových stránek, komunikaci, platbách nebo doručení objednávky.
Může jít například o:
poskytovatele webových stránek,
poskytovatele e-mailových služeb,
banku nebo poskytovatele platebních služeb,
účetní nebo daňové služby, jsou-li využívány,
dopravce zajišťující doručení objednávky.
Těmto subjektům jsou poskytovány pouze údaje nezbytné pro daný účel.

7. Práva zákazníka

Za podmínek stanovených GDPR má subjekt údajů zejména právo:
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování, pokud se na dané zpracování toto právo vztahuje,
na přenositelnost údajů v případech stanovených GDPR,
odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Požadavky lze zaslat na:
malusekradek@seznam.cz
Pokud se zákazník domnívá, že jsou jeho osobní údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy, může podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním.